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Legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2026

Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como de los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Enommia (en adelante "Enommia"), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione al utilizar la plataforma Enommia y el servicio de sommelier conversacional Mia, accesibles en enommia.com.

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en: privacidad@enommia.com

2. Datos personales que recabamos

Enommia recaba las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico.
  • Datos de acceso: cuenta de Google (mediante autenticación OAuth 2.0). No almacenamos contraseñas directamente.
  • Datos de uso del servicio: historial de consultas al sommelier, notas de cata, preferencias sensoriales (perfiles de paladar), cartas de vinos subidas, menús generados, cotizaciones de eventos.
  • Datos de pago: procesados directamente por Stripe, Inc. Enommia no almacena números de tarjeta ni datos bancarios. Solo recibimos confirmación del estado de suscripción.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión, eventos de interacción.

No recabamos datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

  • Crear, administrar y autenticar su cuenta de usuario.
  • Proveer las recomendaciones de Mia y el servicio de sommelier conversacional.
  • Procesar pagos y administrar suscripciones y planes.
  • Generar y almacenar su perfil de paladar y notas de cata.
  • Enviar comunicaciones transaccionales del servicio (confirmaciones de pago, avisos de vencimiento, actualizaciones críticas).
  • Atender solicitudes de soporte y servicio al cliente.

Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas sin afectar el servicio principal):

  • Enviar comunicaciones de marketing, novedades y contenido sobre vino y enología.
  • Realizar encuestas de satisfacción y estudios de experiencia de usuario.
  • Elaborar estadísticas agregadas y anonimizadas sobre uso del servicio.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@enommia.com con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

4. Transferencias de datos personales

Para la prestación del servicio, sus datos personales pueden ser transferidos a los siguientes terceros:

Destinatario País Finalidad Requiere consentimiento
Stripe, Inc. EUA Procesamiento de pagos y suscripciones No (necesaria para el contrato)
Anthropic, PBC EUA Procesamiento de texto por IA para generar recomendaciones de Mia No (necesaria para el servicio)
Supabase, Inc. EUA Almacenamiento de base de datos y autenticación No (infraestructura)
Google LLC (OAuth) EUA Autenticación de cuenta con Google No (necesaria para el acceso)
Railway Corp. EUA Alojamiento y ejecución de la aplicación No (infraestructura)
Resend, Inc. EUA Envío de correos transaccionales No (infraestructura)
PostHog, Inc. EUA Análisis de uso y comportamiento (anonimizado) No (interés legítimo)
Google Analytics EUA Análisis de tráfico web No (interés legítimo)
Microsoft Clarity EUA Análisis de experiencia de usuario (mapas de calor) No (interés legítimo)

Todos los proveedores se encuentran sujetos a sus propias políticas de privacidad y son responsables del cumplimiento de la normativa aplicable en sus países. Enommia suscribe cláusulas contractuales estándar con aquellos proveedores establecidos fuera del territorio nacional que lo requieren.

Sus datos no serán vendidos, cedidos ni comercializados con terceros para fines distintos a los descritos en este aviso.

5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos:

  • Envíe su solicitud a privacidad@enommia.com con el asunto "Derechos ARCO".
  • Incluya: nombre completo, correo electrónico de su cuenta, descripción clara del derecho que desea ejercer, y copia de identificación oficial.
  • Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

Adicionalmente, puede dar de baja su cuenta y solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento desde el panel de su perfil o enviando la solicitud al correo indicado.

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Enommia utiliza cookies propias (necesarias para el funcionamiento de la sesión) y de terceros (analíticas y de comportamiento). Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas incluyen: comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS), control de acceso por roles en base de datos, políticas de seguridad a nivel de fila (RLS) en Supabase, y acceso restringido a datos personales al personal que lo requiera para la prestación del servicio.

En caso de una vulneración de seguridad que afecte sus datos personales, le notificaremos en los términos que establece la LFPDPPP.

8. Retención de datos

Sus datos personales se conservarán mientras mantenga una cuenta activa en Enommia y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso. Una vez cancelada su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos en un plazo no mayor a 90 días, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por un período adicional (por ejemplo, datos fiscales y de facturación, que se conservan por el período que establece el Código Fiscal de la Federación).

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Enommia se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página. Si los cambios son sustanciales, le notificaremos por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los mismos.

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